Als u niet kunt upgraden naar de nieuwste Windows 8.1 versie op een computer die de Intel Celeron J1-processor, Intel Core-processor of de Inter Atom CPU Z3-processor gebruikt, moet u er mogelijk voor zorgen dat deze updates worden toegepast.
Upgraden naar Windows 8.1 op Intel Core-, Celeron-, Atom-systemen
Intel Dynamic Platform en Thermal Framework (DPTF)-stuurprogramma's kunnen ervoor zorgen dat een upgrade van het besturingssysteem mislukt en teruggaat naar de eerdere of eerdere versie, dat wil zeggen de systeemversie van waaruit u de upgrade op een Windows 8 hebt gestart.1-gebaseerd of op Windows 8 gebaseerd systeem. De reden dat dit gebeurt is omdat op computers die draaien op de Intel Celeron J1-processor, Intel Core i7-processor, de Intel Core i5-processor, Intel Core i3-processor of Intel Atom CPU Z3-processor is geïnstalleerd, er een bug in de Intel DPTF-driver zit , en deze bug blokkeert de upgrade.
U kunt dit probleem oplossen door de volgende updates te downloaden en toe te passen: Intel Core | Celeron J1 | Atom-CPU Z3. Zorg ervoor dat u de juiste fix voor uw versie toepast nadat u hebt gecontroleerd op 32-bits en 64-bits downloads.
Als u extra hulp nodig heeft bij het installeren of upgraden naar Windows 8.1, kijk eens naar deze berichten:
- Foutcode 0x80240031 tijdens het bijwerken van Windows 8 naar Windows 8.1
- Uw Windows 8.1 installatie kan niet worden voltooid fout
- Er is iets gebeurd en de Windows 8.1 kan niet worden geïnstalleerd. Foutcode 0x80070714
- Probleemoplosser bijgewerkt om Windows 8 te repareren Windows.1 Update 10×80070002, 0x80070003 fouten
- Windows 8.1 Update kan niet worden geïnstalleerd.