Phenquestions
Activiteitenrapportage is beschikbaar als u een kind in uw Familie groep. Als u problemen ondervindt met het melden van gezinsactiviteiten in: Windows 10, Xbox One & Microsoft Launcher, dan kan dit bericht je interesseren. We zullen maatregelen nemen die u kunnen helpen bij het oplossen van problemen met het melden van gezinsactiviteiten op deze Microsoft-producten.
Wanneer je je kind toevoegt aan je gezinsgroep en activiteitsrapportage inschakelt, ontvang je wekelijkse e-mails met activiteitenrapporten waarin je een overzicht krijgt van hun activiteit op Windows 10- en Xbox One-apparaten, inclusief de websites die ze hebben bezocht, games en apps die ze hebben gebruikt, termen waarnaar ze zochten in zoekmachines zoals Bing, Google of Yahoo! Zoeken en hoeveel schermtijd ze hadden.
De e-mail geeft je veel informatie over de activiteiten van je kind op hun apparaten, maar als je nog meer details wilt zien of de gezinsinstellingen wilt wijzigen, ga je naar hun EENactiviteit bladzijde.
Schermtijd gezinsfuncties Activiteitsrapport werkt niet
Als je problemen hebt met het rapporteren van gezinsactiviteiten in Windows 10, kun je het volgende proberen:
1] Controleer of het Microsoft-account van uw kind niet is verlopen op het apparaat
- Laat het kind inloggen met zijn Microsoft-account op zijn apparaat.
- Klik Begin > Instellingen > rekeningen .
- Selecteer Verifiëren en volg de aanwijzingen om hun account te verifiëren.
Als je de niet ziet Verifiëren optie, open Microsoft Edge op het apparaat van uw kind en verifieer het account.
2] Controleer de privacy-instellingen op het apparaat van je kind
- Selecteer de Begin knop en selecteer vervolgens Instellingen > Privacy > Diagnostiek & feedback en zorg ervoor dat het diagnostische gegevensniveau is ingesteld op: Verbeterd of vol.
- Als de gebruiksgegevens van het apparaat onnauwkeurig lijken, houd er dan rekening mee dat inactieve tijd telt als schermtijd, maar niet als gebruik.
3] Probeer de apparaten van uw gezin opnieuw op te starten
- Selecteer Begin > Vermogen > Herstarten.
4] Zorg ervoor dat de apparaten van uw gezin de nieuwste Windows-updates hebben
- Selecteer Begin > Instellingen > Update & beveiliging > Windows Update > Controleren op updates en installeer alle beschikbare updates.
Als je problemen hebt met het rapporteren van gezinsactiviteiten op Xbox One, kun je de bovenstaande stappen voor probleemoplossing voor Windows 10 proberen om ervoor te zorgen dat je gezinsfuncties correct zijn ingesteld en over de huidige updates beschikken.
Als u geen app-activiteitsrapporten ontvangt van het Android-apparaat van uw kind wanneer Microsoft Launcher wordt uitgevoerd, kunt u het volgende proberen:
1] Controleer of Activiteitsrapportage is ingeschakeld
- Log in op uw gezinsgroep met uw account voor volwassenen.
- Zoek de naam van uw kind.
- Selecteer Activiteit.
- Uitbreiden Beheren.
- Schakel vervolgens in Activiteit verslaglegging.
2] Zorg ervoor dat Microsoft Launcher toestemming heeft
- Als je boven aan het apparaat van je kind een bannermelding ziet waarin staat dat de launcher toestemming nodig heeft om bepaalde functies te laten werken, tik je op de melding en volg je de instructies.
- Als je geen meldingsbanner ziet, veeg je naar links vanaf het startscherm en zoek je het profiel van je kind boven aan de feed. Je ziet een bericht als je kind de toestemming moet inschakelen. Tik op het bericht en volg de stappen op het scherm.
Ik hoop dat dit helpt!
