Hulp krijgen in Windows 10

Als u problemen ondervindt en u zich afvraagt: hoe u hulp kunt krijgen in Windows 10, dan bevat dit bericht enkele ingebouwde ondersteuningsopties, evenals helpdesk-, ondersteunings- of communityforums en website-opties, waar u hulp kunt krijgen. Bekijk deze opties en bronnen.

Hulp krijgen in Windows 10

Terwijl u Windows Help-programma WinHlp32 zou kunnen downloaden download.exe voor Windows 8.1, Microsoft heeft besloten het grootste deel van Windows 10 Help online te verplaatsen. Dus als je een applicatie open hebt staan ​​en je drukt op F1 of Fn+F1, is de lokale help mogelijk niet beschikbaar. Dit zijn de hulpopties die voor u beschikbaar zijn in Windows 10:

1. Gebruik de F1-toets
2. Gebruik de Aan de slag-app
3. Tips inschakelen via Windows-instellingen
4. Gebruik de zoekbalk of Cortana
5. Gebruik de Contact Support-app
6. Microsoft Answer Desk gebruiken
7. Ondersteuning per e-mail of chat aanvragen
8. Neem telefonisch contact op met de Microsoft-klantenondersteuning
9. Volg Twitter-account
10. Via Microsoft Store
11. Andere manieren
12. Gebruik de TWC-zoekbalk
13. Snelle hulp gebruiken.
14. Andere nuttige links.

1] Gebruik de F1-toets

Klikken op de F1-toets zal normaal gesproken uw browser starten, die u Bing-resultaten over Windows 10 Help zal bieden.

2] Gebruik de Aan de slag-app

Typen helpen in de taakbalk zoeken zal de weergeven Aan de slag-app in de resultaten. Dit heeft veel hulponderwerpen om u op weg te helpen.

3] Tips inschakelen via Windows-instellingen

Zorg ervoor dat je Instellingen > Systeem > Meldingen & acties hebt geopend en zorg ervoor dat de Laat me tips over Windows zien is ingesteld op Aan.

4] Gebruik de zoekbalk of Cortana

Je zou de taakbalk kunnen gebruiken zoekbalk of vraag Cortana om online hulp te zoeken.

5] Gebruik de Contact Support-app

Gebruik de ingebouwde Neem contact op met de ondersteuningsapp om te chatten met Microsoft. Als u het gebruikt, kunt u online chatten met een ondersteuningsmedewerker van Microsoft Answer Tech. Via de app kun je ook een terugbelafspraak maken.

6] Microsoft Answer Desk gebruiken

U kunt gebruik maken van de diensten van Microsoft Answer Desk, een live betaalde technische ondersteuningssite om te chatten met een Microsoft-ondersteuningsmanager.

7] Ondersteuning per e-mail of chat aanvragen

U kunt ook contact opnemen met Microsoft Support door: e-mail en chat. Als een klantenservicemedewerker online is en hier beschikbaar is om te chatten, ziet u een bericht met deze strekking. Zo niet, dan zul je zien Instant Chat: Klantenservicemedewerkers zijn OFFLINE bericht, aan de rechterkant. U kunt dan proberen deze pagina te bezoeken voor Chat-ondersteuning. Gebruik dit formulier om Microsoft een e-mail te sturen. Ze nemen via e-mail contact met je op.

8] Neem telefonisch contact op met de Microsoft-klantenondersteuning

U kunt contact opnemen met Microsoft Customer Support op: Telefoonnummer 1 800-642-7676 of bij microsoft.com/contact.

9] Volg Twitter-account

De Microsoft-ondersteuningsfunctionaris Twitter Account is @MicrosoftHelps.

10] Andere manieren

Er zijn meer manieren om neem contact op met Microsoft-ondersteuning via telefoon, enz., inclusief voor OEM-ondersteuning.

11] Via Microsoft Store

U kunt ook hulp en ondersteuning voor Windows 10 krijgen via een Microsoft Store. Dit bericht bevat ook enkele betaalde opties.

12] Gebruik de TWC-zoekbalk

Zoek naar uw probleem met vermelding van het specifieke probleem dat u krijgt of de fout die u ontvangt met behulp van onze TWC-zoekopdracht. De kans is groot; je zult iets nuttigs zien. Zo niet, dan kunt u ons vragen om een ​​tutorial te ontwikkelen. Als het kan, doen we het.

13] Snelle hulp gebruiken

U kunt nu ook op afstand technische ondersteuning geven of nemen met Quick Assist in Windows 10.

14] Andere nuttige links

Hier zijn enkele links die u helpen de eerste stap te zetten bij het oplossen van uw Windows 10-problemen:

1. Windows 10-problemen, problemen met oplossingen en oplossingen
2.  Ondersteuning en oplossingen voor Windows 10. Probeer deze Universal Guru Fixes
3. FixWin voor Windows 10 is een draagbare freeware waarmee u problemen en ergernissen kunt oplossen en repareren met een enkele klik
4. Hulp krijgen bij Verkenner in Windows 10.

Misschien wilt u deze links lezen die u kunnen helpen bij het zoeken naar hulp en ondersteuning van Microsoft:

1. Microsoft Support Diagnostic Tool in Windows wordt gebruikt door Microsoft Support om Windows-problemen te diagnosticeren. Wanneer u contact opneemt met Microsoft Support voor hulp, zal de ondersteuningsprofessional u een Wachtwoord. U moet het Microsoft Support Diagnostic Tool openen en het wachtwoord invoeren enter. Dit moet je van tevoren weten.
2. De Microsoft Product Support Reporting Tool vereenvoudigt het verzamelen van kritieke systeem- en logboekinformatie die wordt gebruikt bij het oplossen van ondersteuningsproblemen. Deze informatie helpt om problemen in de software sneller te diagnosticeren en oplossingen te bieden.
3. Met Microsoft Easy Assist kan een Microsoft-ondersteuningsprofessional op afstand verbinding maken met uw computer en u helpen een probleem op te lossen. Met behulp van een beveiligde verbinding kan de ondersteuningsprofessional uw bureaublad bekijken en diagnostische en probleemoplossingsstappen uitvoeren.

Al het beste!

Gerelateerd lezen: Krijg hulp in Windows 10 die continu verschijnt.