Phenquestions
Een van de redenen waarom Windows 10 de iPhone en andere Apple-apparaten niet herkent, is dat de stuurprogramma's niet correct zijn geïnstalleerd. Idealiter zouden iPhone-stuurprogramma's automatisch in een Windows-systeem moeten worden geïnstalleerd zodra u uw iPhone/iPad op het systeem aansluit of de iTunes-software naar het systeem downloadt. Als het niet automatisch gebeurt, controleer dan het volgende:
- Je iPhone moet ontgrendeld en ingeschakeld zijn.
- De nieuwste versie van iTunes moet op het systeem zijn geïnstalleerd.
Installeer iPhone-stuurprogramma's op Windows 10
Als de stuurprogramma's nog steeds niet automatisch worden geïnstalleerd, kunt u ze als volgt handmatig installeren:
1] Als je iTunes hebt geïnstalleerd vanuit de Microsoft Store
Koppel uw iPhone/iPad los van het systeem. Zorg ervoor dat uw apparaat is ontgrendeld en sluit het opnieuw aan op het systeem. Als het de iTunes-toepassing activeert, sluit deze dan.
Druk op Win + R om het venster Uitvoeren te openen en typ de opdracht devmgmt.msc. Druk op Enter om Apparaatbeheer te openen. De Apple iPhone-stuurprogramma's bevinden zich ofwel onder het gedeelte Draagbare apparaten of het niet-gespecificeerde gedeelte.
Klik met de rechtermuisknop op de iPhone-stuurprogramma's en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
Start het systeem opnieuw op en controleer of het Apple-apparaat is begonnen te werken.
2] Voor het geval je iTunes hebt geïnstalleerd vanaf de website van Apple
Koppel het apparaat los, ontgrendel en sluit het opnieuw aan. Als het de iTunes-software opent, sluit dan hetzelfde.
Druk op Win + R om het venster Uitvoeren te openen. Typ de volgende opdracht in het venster en druk op Enter om deze uit te voeren:
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
Dit zou de map met stuurprogramma's voor uw Apple iPhone/iPad openen.
Zoek een van de twee bestanden in die map: usbaapl64.info of usbapl.info.
Klik met de rechtermuisknop en selecteer Installeren voor deze bestanden.
Selecteer de .alleen inf-bestanden/bestanden, niet andere met dezelfde naam usbaapl64 of usbaapl.
iPhone-stuurprogramma wordt niet weergegeven of gedetecteerd op pc
Open Apparaatbeheer zoals eerder uitgelegd en vouw de lijst voor Universal Serial Bus-controllers uit.
Zoek naar de USB-stuurprogramma voor Apple mobiel apparaat in de lijst. Als u de optie niet kunt vinden, wijzigt u de verbindingskabel voor uw Apple-apparaat of probeert u deze op een andere USB-poort aan te sluiten.
Als je die optie vindt met een foutsymbool (zoals een geel uitroepteken), probeer dan de Apple Mobile Device Service opnieuw te starten.
Open de Service Manager en zoek de Apple Mobile Device Service.
Klik met de rechtermuisknop op de service en selecteer Service opnieuw starten.
Start het systeem opnieuw op en het zou uw probleem mogelijk moeten oplossen.
Hoop dat dit voor jou werkt!
