Phenquestions
Microsoft is onlangs begonnen met het verzenden van e-mails naar alle gebruikers van Microsoft-accounts waarin het zijn klanten informeerde over aanstaande wijzigingen in de serviceovereenkomst.
De wijzigingen worden vermeld op een speciale pagina op de Microsoft-website en er is een optie om ook de volledige aanstaande serviceovereenkomst te lezen. De wijziging gaat in op 30 augustus 2019.
Een van de belangrijkste wijzigingen is van invloed op Microsoft-accounts; meer precies, de periode van inactiviteit die kan leiden tot de automatische sluiting van het account. Microsoft heeft het accountactiviteitsbeleid verduidelijkt onder KB4511051.
Tip: Om een Microsoft-account beter te beschermen, schakelt u tweefactorauthenticatie in of stelt u een beveiligingssleutel in voor de Microsoft-account.
Over het algemeen moeten Microsoft-klanten zich minstens eens in de twee jaar aanmelden bij het account om het actief te houden. Microsoft beschouwt accounts als inactief als er in een periode van twee jaar niet is ingelogd.
Microsoft heeft de inactiviteitsperiode in de nieuwe serviceovereenkomst teruggebracht van vijf jaar naar twee jaar. Sommige diensten, OneDrive en Outlook.com, vereisen eens per jaar aanmeldingen om de inactiviteitsvlag en mogelijke beëindiging van het account te voorkomen.
Bepaalde activiteiten kunnen de limiet van twee jaar en de resulterende sluiting van het account overschrijven:
- Als er een aankoop is gedaan die aan het account is gekoppeld. Dit is niet van toepassing op cadeaubonnen, certificeringen of op abonnementen gebaseerde aankopen of services.
- Accounts met actieve abonnementen worden niet gesloten tijdens de abonnementsperiode.
- Van ontwikkelaars die naar de Microsoft Store hebben gepubliceerd, wordt hun account niet gesloten. Hetzelfde geldt voor accounts die worden gebruikt om te registreren voor een Microsoft Partner Center-account.
- Klanten die een certificering hebben behaald die is gekoppeld aan het Microsoft-account, wordt het account niet gesloten vanwege inactiviteit.
- Als het rekeningsaldo niet nul is, blijft de rekening actief.
- Als Microsoft geld schuldig is aan een rekening, blijft die rekening ook actief.
- Als het Microsoft-account "toestemming heeft verleend voor een actief Microsoft-account van een minderjarige", zal Microsoft het account niet sluiten vanwege inactiviteit. Het account wordt gesloten als het account van de minderjarige als inactief wordt beschouwd en door Microsoft wordt gesloten, door de accounteigenaar wordt gesloten of wordt overgezet naar een standaard Microsoft-account.
- Wettelijke vereisten of zoals anderszins bepaald door Microsoft.
Microsoft merkt op dat klanten altijd de activiteitsstatus van het account kunnen controleren op de Microsoft-website voor accountbeheer. Ik kon de optie daar niet vinden en aangezien u zich moet aanmelden voordat u de informatie kunt opzoeken, bent u min of meer verzekerd van een verlenging van 2 jaar, aangezien dit telt als een aanmelding die de inactiviteitsperiode opnieuw instelt.
Microsoft-accounts worden voor verschillende doeleinden gebruikt. Windows 10 (digitale) licenties kunnen gekoppeld worden aan de accounts.
Nu jij: Gebruikt u een Microsoft-account?
