Phenquestions
U kunt niet dezelfde versie van Office-producten installeren die gebruikmaken van twee verschillende installatietechnologieën die op dezelfde computer zijn geïnstalleerd. In dit bericht laten we u zien hoe u de Office MSI- en Click-to-Run-installatieconflicten in Windows 10 kunt oplossen.
De twee installatietechnologieën van Office-producten:
- Klik-en-klaar - is de technologie die wordt gebruikt om het Office 365-abonnement en de meeste versies van Office 2013 en nieuwer te installeren.
- Windows Installer-technologie (MSI) - wordt gebruikt om de volumelicentie-edities van oudere versies van Office 2016 en ouder te installeren, zoals Microsoft Office Professional Plus en Microsoft Office Standard.
Office geïnstalleerd met Click-to-Run & MSI-installatieprogramma op dezelfde computer wordt niet ondersteund
Wanneer u dezelfde versie van Office-producten probeert te installeren die twee verschillende installatietechnologieën gebruiken die op dezelfde Windows 10-computer zijn geïnstalleerd, krijgt u het volgende foutbericht als Office deze incompatibiliteit detecteert:
Het spijt ons, er is een probleem opgetreden in het Office Click-to-Run-installatieprogramma omdat u deze op Windows Installer gebaseerde Office-programma's op uw computer hebt geïnstalleerd.
Dit geldt ook voor zelfstandige toepassingen zoals Access, Visio, Project, Skype voor Bedrijven of OneDrive voor Bedrijven.
Om dit conflict op te lossen, kunt u bij de MSI-installatieversie van Office blijven en niet de Office 365 Click-to-Run-versie installeren die u probeerde te installeren. Of doe het volgende:
- Verwijder Office van uw Windows 10-pc om de Windows Installer-versie van Office te verwijderen.
- Probeer vervolgens opnieuw de installatie van Office die u uitvoerde toen u de foutmelding kreeg.
Evenzo kan dit probleem zich ook voordoen in een bedrijfsomgeving.
Volgens Microsoft;
Een klant heeft eeuwigdurende exemplaren met volumelicentie gekocht van Project 2016 en Visio 2016. Bij het migreren van de onderneming naar Office 365 ProPlus (2016) komen ze erachter dat de 2016-versie van Office 365 ProPlus, die click-to-run gebruikt, niet naast de 2016-versie van Project en Visio, die op MSI zijn gebaseerd, kan worden geïnstalleerd. Hierdoor kunnen klanten hun versies van Project en Visio niet upgraden naar 2016.
Op basis van het hierboven beschreven scenario - om het probleem met gebruikerseindpunten in de onderneming op te lossen, kunnen IT-beheerders de nieuwste versie van Office Deployment Tool downloaden en installeren om op klik-en-klaar gebaseerd Project 2016 en Visio 2016 te downloaden en te installeren. worden geactiveerd met hun volumelicentie (KMS of MAK).
De nieuwe Office Deployment Tool ondersteunt vier nieuwe Product-ID's waarmee IT-beheerders de standaard- of professionele versies van Project of Visio kunnen downloaden en installeren.
Dat is het! Ik hoop dat je deze informatie nuttig vindt.
