Phenquestions
Als u probeert een herstel- of herstelbewerking uit te voeren op uw HP Windows 10-apparaat en u de Recovery Manager-fout prompt met het bericht Restauratie onvolledig, dan is dit bericht bedoeld om je te helpen. In dit bericht bieden we de meest geschikte oplossingen om dit probleem met succes op te lossen.
Wanneer u dit probleem tegenkomt, ontvangt u een foutmelding met het volgende bericht;
Herstelmanager
Restauratie onvolledigDe restauratie is niet voltooid.
Selecteer een van de volgende knoppen:
De kans is het grootst dat u deze fout tegenkomt als de notebook-pc is geconfigureerd met twee harde schijven.
Herstel onvolledig - HP Recovery Manager-fout
Als u met dit probleem wordt geconfronteerd, kunt u onze aanbevolen oplossingen hieronder in willekeurige volgorde proberen en kijken of dat helpt om het probleem op te lossen.
- Voer een harde herstart uit
- Herstelschijven verkrijgen van de pc-fabrikant
- Verwijder secundaire HDD (indien van toepassing)
Laten we eens kijken naar de beschrijving van het betrokken proces met betrekking tot elk van de vermelde oplossingen.
1] Voer een harde herstart uit
Een stroomreset (of harde herstart) wist alle informatie uit het geheugen van de computer zonder persoonlijke gegevens te wissen. Het uitvoeren van een stroomreset kan problemen oplossen zoals Windows niet reageert, een leeg scherm, software bevriest, het toetsenbord reageert niet meer of andere externe apparaten worden geblokkeerd.
2] Verkrijg herstelmedia van de pc-fabrikant
Als om de een of andere reden, waarvan de kans groot is dat de herstelpartitie op uw harde schijf ontoegankelijk of niet meer intact is, waarvan u het herstel nog steeds niet kunt uitvoeren of herstellen met de herstelpartitie, kunt u hier telefonische HP-ondersteuning bereiken op pk.com om USB-schijven of -schijven voor pc-herstel te bestellen - ervan uitgaande dat u niet eerder een eigen herstelmedium hebt gemaakt. Zodra u de herstelmedia hebt verkregen, kunt u doorgaan met het gebruik van de herstelschijf om uw pc te herstellen.
3] Secundaire HDD verwijderen (indien van toepassing)
Deze oplossing vereist dat u het herstel voltooit met alleen de primaire harde schijf geïnstalleerd.
Mogelijk hebt u de hulp van een hardwaretechnicus nodig. Gedetailleerde instructies voor het verwijderen van de secundaire harde schijf zijn beschikbaar in de handleiding van uw model notebook-pc.
Doe het volgende:
- Schakel de notebook uit, koppel de AC-adapter los en verwijder de batterij.
- De secundaire harde schijf verwijderen.
- Plaats de herstelschijf in het optische station of zet de notebook aan en druk op de F11-toets om op te starten vanuit Recovery Manager.
- Laat het herstelproces voltooien.
- Schakel de notebook uit, koppel de AC-adapter los en verwijder de batterij.
- Installeer de secundaire harde schijf opnieuw.
- Zet de notebook aan.
Ik hoop dat dit helpt!
