Phenquestions
Microsoft maakt het voor gebruikers gemakkelijker om hun software te upgraden via verschillende updates. Hetzelfde geldt voor Microsoft Office-apps. Wanneer uw automatische upgrade klaar is om te installeren, ziet u een melding in de menubalk van een Office. Deze meldingen hebben een tweeledig doel om u te informeren over de nieuwste ontwikkelingen en om u aan te sporen uw software-apps up-to-date te houden door de nieuwste updates te installeren. De meldingen blijven een paar weken verschijnen.
Dus als u informatie over Office-apps ziet, is dit een herinnering voor de gebruiker om de bestaande versie te upgraden. Het is belangrijk om bij te werken wanneer daarom wordt gevraagd, zodat u de nieuwste updates voor Office 365 blijft ontvangen.
Met het einde van de Preview voor de Office Mobile-apps op Windows 10, worden gebruikers gevraagd om hun Office Mobile-apps bij te werken. De prompt om deze update uit te voeren is "Tijd om je nieuwe Office te kopen” met een knop “Nu upgraden”. Als u op "Nu upgraden" klikt, worden uw Office-apps normaal gesproken bijgewerkt, maar er zijn gevallen gemeld waarbij de knop de app niet opwaardeert. Zoals altijd is er een oplossing voor dit probleem.
Tijd om je nieuwe Office op te halen werkt niet
Gebruikers die Windows 10 gebruiken, klikken met de rechtermuisknop op de Windows 10 Start-knop en klikken op Uitvoeren.
Kopieer in het dialoogvenster 'Uitvoeren' dat op uw computerscherm verschijnt de volgende regel tekst in het adresveld.
%localappdata%\Publishers\8wekyb3d8bbwe\Licenties
Klik op OK om Verkenner naar deze locatie te openen
Klik met de rechtermuisknop op het bestand met de naam data.lts (of alleen data) en selecteer de optie Verwijderen, vermeldt KB3093875.
U kunt nu uw mobiele app starten en indien nodig upgraden.
Dat is het! Kijk of de methode voor u werkt en deel uw mening over het onderwerp in de opmerkingen hieronder. Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in de oplossing voor Office-documenten die niet worden geopend na een upgrade naar Windows 10.
