Phenquestions
Met de Microsoft To-Do applicatie die er al is, misschien heb je de kans gehad om het uit te testen. De Microsoft To-Do-toepassing is prachtig ontworpen en kan uw bestaande To-Do-app echt vervangen. Maar zoals gewoonlijk geven alle applicaties soms problemen, en dat is waar het oplossen van problemen als deze kan helpen. We hebben al gezien hoe je de Microsoft To-Do-app kunt gebruiken. In dit bericht hebben we enkele van de veelvoorkomende Problemen met Microsoft To-Do-app waarmee gebruikers worden geconfronteerd.
Problemen met de Microsoft To-Do-app oplossen
Minimale vereisten voor Microsoft To-Do-app
Als u de app niet goed kunt openen, kan dat te wijten zijn aan de systeemvereisten. De minimumvereisten voor verschillende platforms zijn als volgt:
- Windows: Windows 10
- Mac: 10.10
- iOS: iOS 9
- Android: Android OS 4.4
- Web: nieuwste versie van Safari, Internet Explorer 11, Chrome, Edge of Firefox
Microsoft To-Do-app To-Do is niet ingeschakeld
Als u dit foutbericht ziet wanneer u probeert toegang te krijgen tot de toepassing, is To-Do niet ingeschakeld door de beheerder van uw organisatie. Als u de beheerder bent, kunt u deze functie inschakelen door naar 'Voorbeeld van taken' sectie in de 'Diensten en invoegtoepassingen' bladzijde. Tenzij u de schakelaar AAN zet, hebben uw gebruikers geen toegang tot de functies van de taken. Als je denkt dat al het andere goed werkt en je dit bericht hebt ontvangen vanwege een fout, kun je contact opnemen met de IT-beheerder of hierover schrijven naar Microsoft.
Microsoft To-Do-app crasht
Als de toepassing blijft crashen, kunt u proberen deze te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren. Een volgende stap kan zijn het testen van de applicatie op een soortgelijk apparaat als het jouwe. Hoewel Microsoft applicatiecrashes automatisch bijhoudt en registreert. Maar u kunt nog steeds fouten en verschillende situaties aan Microsoft melden en de applicatie-ervaring voor uzelf en andere gebruikers verbeteren.
Ik heb geen licentie voor de Microsoft To-Do-app
Welnu, als u To-Do gebruikt met een Office 365-werkaccount, kunt u deze fout waarschijnlijk tegenkomen. Microsoft To-Do bevindt zich voorlopig in de preview-status. Het is momenteel beschikbaar voor gebruikers met geldige licenties voor Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, Enterprise E3 en Enterprise E5. Als uw organisatie geen van de genoemde licenties heeft, kunt u deze service voorlopig niet gebruiken.
Als u Microsoft To-Do gebruikt met een persoonlijk Microsoft-account op iOS, ziet u mogelijk een foutmelding op het apparaat. U kunt de fout gewoon 'afwijzen' en de applicatie normaal blijven gebruiken.
Ik heb geen Microsoft Taken-mailbox
To-Do-preview vereist een Exchange Online-mailbox om uw taken op verschillende apparaten op te slaan en veilig te synchroniseren. Dus als u Exchange Online niet met uw account hebt gekocht, heeft u geen toegang tot To-Do en zijn services; anders moet u investeren in een Exchange Online-abonnement.
Niet-ondersteunde accounttypen in de Microsoft To-Do-app
Omdat de service zich nog in de voorbeeldstatus bevindt, worden sommige accounttypen nog niet ondersteund. Als uw account een van de volgende typen is, kunt u Microsoft To-Do . niet gebruiken.
- Installatie op locatie van Exchange Server en Microsoft-account dat niet op Exchange Online staat.
- Office 365 Pro Plus-, Business-, Kiosk K1- en Education-accounts.
Dit waren enkele veelvoorkomende problemen waarmee To-Do-gebruikers te maken hadden.
