Het is mogelijk om al uw gezinsleden toe te voegen onder wat Windows aanbiedt als Microsoft-familie. Deze accounts kunnen naadloos worden toegevoegd aan de computer zonder deze handmatig aan te maken, zoals andere accounts. Soms kan Windows 10 echter een foutmelding geven met de melding "We kunnen momenteel geen verbinding maken met de Microsoft-familie, dus je familie op dit apparaat is mogelijk niet up-to-date.” of “We kunnen momenteel geen verbinding maken met de Microsoft-familie, dus je gezinsapparaat is mogelijk niet up-to-date“. Hier is hoe je dat probleem oplost.
We kunnen momenteel geen verbinding maken met de Microsoft-familie, dus je familie op dit apparaat is mogelijk niet up-to-date
De fout verschijnt onder Instellingen > Accounts > Familie en andere accounts. Hier kun je ervoor kiezen om leden toe te voegen en ze toe te staan om in te loggen. Maar in plaats daarvan krijg je een foutmelding dat Windows geen verbinding kan maken met Microsoft Family. Ik geloof dat het gebeurt omdat Windows 10 het huidige account niet kan koppelen aan Microsoft Family. Probeer de volgende suggesties als u met dit probleem wordt geconfronteerd:
- Een Microsoft-account gebruiken
- Schakel Microsoft-account naar lokaal en terug naar Microsoft-account of voeg een ander Microsoft-account toe
- Voer de probleemoplosser voor Microsoft-accounts uit.
1] Gebruik een Microsoft-account
Wanneer u toegang probeert te krijgen tot deze functie met een lokaal beheerdersaccount, geeft het de genoemde fout. Aangezien het lokale account niet is gekoppeld aan een Microsoft-account, wordt de fout duidelijk. U moet het lokale account converteren naar een Microsoft-account en vervolgens uw gezin toevoegen.
2] Schakel Microsoft-account naar lokaal en terug naar Microsoft-account of voeg een ander Microsoft-account toe
Het is hetzelfde als hierboven, maar als je Microsoft-account hetzelfde probleem heeft, heb je twee keuzes.
- Schakel het huidige account naar lokaal en vervolgens terug naar Microsoft-account.
- Of u kunt een ander Microsoft-account toevoegen, dat ook een ouder is in het gezinsaccount, en vervolgens dat account toevoegen en dat account gebruiken om andere gezinsleden toe te voegen.
3] Voer de probleemoplosser voor Microsoft-accounts uit
U kunt de probleemoplosser voor Microsoft-accounts proberen en kijken of het u helpt.
Dus uiteindelijk gaat het er niet om dat uw netwerk een probleem heeft of dat u Windows opnieuw moet instellen. Het heeft iets te maken met het Microsoft-account dat een probleem heeft.