Microsoft Outlook gooit een foutcode 0x8004060c, wat resulteert in geen inkomende en uitgaande e-mail met behulp van de Outlook-client. Het probleem zit in het PST-bestand, dat meer is gegroeid dan Office of Outlook aankan. De maximale limiet voor het PST-bestand is 20 GB. Als je veel e-mails hebt geconfigureerd die hetzelfde PST-bestand gebruiken, kun je deze foutmelding krijgen. In dit bericht laten we u zien hoe u Outlook-fout 0x8004060c kunt oplossen tijdens verzenden/ontvangen.
Outlook-fout 0x8004060c tijdens verzenden/ontvangen
Wanneer de limiet is bereikt, krijgt u een meldingsfoutbericht wanneer u op E-mail verzenden en ontvangen klikt of wanneer deze wordt gesynchroniseerd. De foutmelding zegt:-
Taak '[e-mail beveiligd] - Ontvangen' gerapporteerde fout (0x8004060C): 'Het berichtenarchief heeft de maximale grootte bereikt. Om de hoeveelheid gegevens in dit berichtenarchief te verminderen, selecteert u enkele items die u niet langer nodig hebt en verwijdert u ze permanent (SHIFT + DEL).
De stappen die u kunt ondernemen zijn:
- Onnodige e-mails verwijderen
- Voer het hulpprogramma Mailboxopruiming uit
- Verplaats oude items naar een ander PST-bestand
- Compact Outlook-gegevensbestand
- Verhoog de maximale grootte van Outlook PST-opslag
Het is mogelijk niet relevant voor accounts zoals Outlook, Live, Gmail en alles dat het POP3-type verbinding gebruikt. Maar als u iets anders gebruikt, kunt u het gebruiken.
1] Onnodige e-mails verwijderen
Zoek indien mogelijk naar e-mails die omslachtig en onnodig zijn.
- Open Outlook, ga naar het tabblad Weergave
- Klik vervolgens op Schikken op en selecteer bijlagen.
Nu moet je e-mails die niet nodig zijn eruit filteren en ze verwijderen.
2] Voer het hulpprogramma Mailboxopruiming uit
Mailbox Cleanup is een ingebouwde tool waarmee u eenvoudig grote e-mails kunt achterhalen. Klik op Bestand > Info > Mailboxinstellingen > Extra > Postvak opruimen.
Hier kunt u de individuele mailboxgrootte bekijken, oude e-mails vinden, de map met verwijderde items leegmaken en alle alternatieve versies van items in uw mailbox verwijderen.
3] Verplaats oude items naar een ander PST-bestand
Op dezelfde plaats heb je nog een tool - Oude items opruimen. Het helpt u oude items naar een Outlook-gegevensbestand te verplaatsen. Dus al die extra e-mails kunnen worden overgebracht naar een ander PST-bestand. Het geeft wat ademruimte voor je bestaande PST-bestand.
Klik op Extra > Oude items opruimen > Selecteer vervolgens welke map u wilt archiveren, stel de datum in en stel vervolgens de locatie van het archiefbestand of PST-bestand archiveren in.
4] Compact Outlook-gegevensbestand
Outlook verkleint de grootte van PST-bestanden door deze te comprimeren. Wanneer u een e-mail verwijdert, zorgt het achtergrondproces ervoor dat de bestandsgrootte van PST ook wordt gecorrigeerd door deze te comprimeren. U kunt er ook voor kiezen om het proces handmatig te starten. Er is echter een kleine voorwaarde. U kunt een offline Outlook-gegevensbestand niet comprimeren (.oost).
- Ga naar Bestand > Ingo > Extra > Map met verwijderde items voor altijd leegmaken.
- Nogmaals, naar Bestand > Info > Accountinstellingen. Het opent het venster Accountinstellingen.
- Schakel over naar het tabblad Gegevensbestanden, klik op het gegevensbestand dat u wilt comprimeren en klik vervolgens op Instellingen.
- Klik op het tabblad Geavanceerd > Instellingen voor Outlook-gegevensbestand.
- Klik in het dialoogvenster Outlook-gegevensbestandsinstellingen op Nu comprimeren.
- Klik op Ok en het proces van het comprimeren van de PST-bestanden begint
Zorg ervoor dat u dit controleert om te begrijpen of de Outlook Error 0x8004060c Send/Receive er nog steeds is of is opgelost.
5] Verhoog de maximale grootte van Outlook PST-opslag
Microsoft stelt om de een of andere reden de limiet, maar deze kan worden gewijzigd. Als je het niet goed vindt om bestanden naar verschillende PST's te verplaatsen, kun je het beste deze methode gebruiken om de limiet te verwijderen.
De instellingen voor Outlook 2016, 2019 & 365 staan op:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
Als je een andere versie hebt, vervang dan 16 door zijn nummer. E.g., Vooruitzichten 2013: 15.0, Outlook 2010: 14 enzovoort.
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
- Klik met de rechtermuisknop in het rechterdeelvenster en maak twee DWORD
- MaxLargeFileSize - Dit is de maximale bestandsgrootte van het PST-bestand
- WarnLargeFileSize - Waarschuwingsbericht wanneer de bestandsgrootte van het PST-bestand een bepaalde limiet bereikt.
- U moet de waarde invoeren in termen van MB. Dus als de maximale limiet 50 GB is, wat 5120 MB is, moet u een hogere waarde instellen. Je kunt het instellen als 80GB of 8192MB
- Voor WarnLarge File Size moet u 95% invoeren van het bedrag dat u instelt voor MaxLargeFileSize.
We hopen dat de stappen gemakkelijk te volgen waren en dat je e-mails hebt kunnen verzenden en ontvangen in Outlook.