Phenquestions
Mogelijk ontvangt u de fout 0xc0000005 op apparaten waarop het diagnostische gegevensniveau handmatig is geconfigureerd op de niet-standaard beveiligingsinstelling nul . Bovendien kunt u ook een foutmelding krijgen in het gedeelte Toepassing van Windows-logboeken in Logboeken met: Gebeurtenis-ID 1000. Het zal een verwijzing hebben "svchost.exe_RasMan” en “rasman.dll.Als u met dit probleem wordt geconfronteerd, laten we u zien hoe u dit probleem kunt oplossen wanneer de Remote Access Connection Manager-service niet werkt.
Remote Access Connection Manager-service werkt niet - 0xc0000005
Voordat we over de oplossing gaan praten, moet u weten dat de Remote Access Connection Manager (RasMan) -service inbel- en VPN-verbindingen beheert van de computer naar internet of andere externe netwerken. Wanneer u verbinding maakt, belt de Service de verbinding of verzendt een VPN-verbindingsverzoek. Het probleem doet zich echter alleen voor wanneer een VPN-profiel (Virtual Private Network) is geconfigureerd als een Always On VPN (AOVPN)-verbinding met of zonder een apparaattunnel.
U kunt RasMan-fout 0xc0000005 op de volgende manieren oplossen:
- Installeer KB-update 4505903
- Oplossen met Groepsbeleid
- Telemetrie inschakelen via Instellingen
- Gebruik Register-editor om telemetrie in te schakelen.
1] Installeer update KB4505903
Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat Windows Update KB4505903 op uw computersysteem is geïnstalleerd.
Ga naar Instellingen > Update en beveiliging > Windows Update en selecteer Controleren op updates.
Als u Microsoft Update-catalogus gebruikt om bij te werken, download dan het zelfstandige pakket voor deze update en ga naar de Microsoft Update Catalog-website. Wanneer u Windows Server Update Services (WSUS) gebruikt, kunt u deze update handmatig in WSUS importeren.
2] Repareren met Groepsbeleid
We moeten telemetrie inschakelen en de RASMAN-service uitvoeren.
- Open de Groepsbeleid-editor door gpedit . te typen.msc in de prompt Uitvoeren
- Navigeer naar Computerconfiguratie> Beheersjablonen> Windows-componenten> Gegevensverzameling en voorbeeldversies> Telemetrie toestaan
- Open het beleid en kies vervolgens een van de beveiligingsniveaus, i.e., Basis, Verbeterd en Volledig.
- Klik op OK > Toepassen en afsluiten.
- Typ nu Services.msc in de Run Prompt om Services Manager te openen.
- Zoek service met naam Verbindingsbeheer voor externe toegang, en herstart het.
Kijk of dit het probleem heeft opgelost.
3] Telemetrie inschakelen via Instellingen
- Gebruik Win + I om Instellingen te openen
- Navigeer naar Privacy > Diagnostiek en feedback
- Kies Basis of Uitgebreid onder Diagnostische gegevens
- Typ nu Services.msc in de Run Prompt om Services Manager te openen.
- Start Remote Access Connection Manager-service opnieuw.
4] Gebruik de Register-editor om telemetrie in te schakelen
- Register-editor openen
- Navigeer naar HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
- Zoek 'AllowTelemetry'-item
- Dubbelklik erop en voer waarde 1, 2 of 3 in (respectievelijk Basic, Enhanced, Full)
Als dit niet beschikbaar is, kunt u DWORD (32-bits) maken met de naam 'AllowTelemetry'.' en bewerk vervolgens de waarde.
Zorg ervoor dat u Remote Access Connection Manager-services opnieuw start., via de Services Manager.
We hopen dat deze stappen u hebben geholpen bij het oplossen van het probleem van: Remote Access Connection Manager-service werkt niet.
