Phenquestions
Onlangs gaf een van mijn Alienware-laptops de volgende melding toen ik hem startte: Uw batterij heeft een permanente storing ondergaan en moet worden vervangen. Druk op F1 om door te gaan, F2 om het setupprogramma uit te voeren. Als je dit BIOS-bericht ziet, zijn hier een paar dingen die je kunt proberen - hoewel ik moet zeggen dat je opties beperkt kunnen zijn en dat je een nieuwe batterij voor je laptop zou moeten kopen.
Uw batterij heeft een permanente storing ondergaan en moet worden vervangen
Als u wilt blijven werken terwijl u bent aangesloten op het lichtnet, kunt u op F . drukken! en opstarten in Windows. Maar op het moment dat u de voeding van uw laptop uitschakelt, wordt het apparaat uitgeschakeld zonder uw gegevens op te slaan. Dus klik op F! en ga alleen verder als u dringend toegang moet krijgen tot uw bureaublad, anders hoe eerder u dit probleem oplost, hoe beter.
1] Sluit de computer af. Wacht een minuut. Verwijder de batterij en reinig de batterij en de connectoren met een zachte doek. Houd vervolgens de aan / uit-knop ongeveer 30 seconden ingedrukt. Plaats nu de batterij terug en kijk of je hem kunt opladen.
2] Druk op F2 en ga naar BIOS setup. Selecteer de Standaardinstellingen herstellen en opslaan knop en sluit af, om de standaard BIOS-instellingen te herstellen. Heeft dit geholpen??
3] Werk uw BIOS bij en kijk of de batterijstatus wordt gewijzigd. Als u dit bericht ook op uw Alienware- of Dell-laptop hebt ontvangen, kunt u hier naar een bijgewerkt BIOS zoeken.
4] Open de ingebouwde Power Troubleshooter om problemen met stroom of batterij op te lossen, voer deze opdracht uit:
msdt.exe /id PowerDiagnostic
Zodra u op Enter drukt, ziet u de pop-up Power Troubleshooter. Voer het uit en zie.
5] Genereer een batterijstatusrapport en controleer. Open hiervoor de opdrachtprompt, typ powercfg /batterijrapport en druk op Enter.
U kunt dan toegang krijgen tot het rapport dat wordt opgeslagen als - C:/Users/username/battery-report.html.
Kijk of hier iets voor je is.
6] Klik in de BIOS-instellingen op het tabblad Geavanceerd en controleer welk bericht u ziet. Als u dezelfde melding ziet, is het inderdaad waarschijnlijk dat u uw batterij moet vervangen door een nieuwe.
Als u zich binnen de garantieperiode bevindt, neemt u contact op met Alienware of uw fabrikant voor vervanging van de batterij. Als uw garantie is verlopen, moet u deze mogelijk kopen.
